認識管理 管什么和怎么管的藝術(第4版)pdf

2018年11月27日17:54:35 發表評論 252
摘要

管理學是一門實用性很強的知識,學習管理是為了更好地安排自己的學習、生活和職業生涯,最終成為生活和職場的卓越管理者。學習和實踐管理的回報有很多,比如怎樣與各種組織和人打交道、怎樣與上級和同事相處、怎樣管理自己的工作和生活、拓展自己的才能和技能、管理多樣化的團隊、從目標的實現中體驗成就感,等等。但是,系統地掌握這門知識,遠不是閱讀幾本暢銷書的分散視角就能窺見全斑。而要將這門知識有效地運用于實際的工作和生活,不從其理論和實踐中提煉菁華、融會貫通,則會事倍功半。
基尼齊教授的《認識管理》以讀者為中心的易讀風格、豐富的管理工具、大量有代表性的真實管理者和組織的例子、引人思考的前沿議題、強調根據真實數據而不是狂熱和直覺作出管理決策,結合種種優點,能很好地實現作者的目的——“幫助你成為成功的、有能力的管理者”。你會發現,回歸基本面,學習和應用管理思維,才能掌握管理的精髓,才是成為卓越管理者的正確方式。這一切并不像看起來那么難。

認識管理 管什么和怎么管的藝術(第4版) 內容簡介

基尼齊教授的《認識管理》是一部基于研究且具有高度可讀性、創新性、實用性的教材,被全球數百所高校所采用,是美國大學管理原理課程采用量最多的教材。第4版綜合了眾多教師、學生和其他讀者的有效反饋,使其在結構、內容和技術運用上趨于盡善盡美,受到讀者的熱烈推崇。

《認識管理:管什么和怎么管的藝術(第4版)》分為6篇16章,將為什么要成為管理者、管理者的職責以及管理理論背景放在第一篇,將管理環境的變化和全球化管理動態放在第二篇,使讀者在心理和認識上做好充分的準備,然后才在后面四篇分別介紹管理的四大職能:計劃、組織、領導和控制。書中也涵蓋了當今讀者需要有意識地去關注的一些問題,如以顧客為中心、國際化、多樣性、道德規范、信息技術、企業家精神、團隊、服務經濟和小企業等,讓讀者認識真實的管理世界,而不僅僅是學習書面知識。

認識管理 管什么和怎么管的藝術(第4版) 目錄

第一篇 導論

第1章卓越的管理者002

1.1管理:內涵與效果004

管理的藝術性004

為何組織重視管理者:乘數效應005

卓越管理者的財務回報006

學習與實踐管理的回報006

1.2成為卓越管理者的六個挑戰008

挑戰1:管理競爭優勢——領先競爭對手008

挑戰2:管理多樣性——未來不等同于過去010

挑戰3:管理全球化——管理范圍的擴展010

挑戰4:管理信息技術010

挑戰5:管理道德標準011

挑戰6:管理自己的幸福和人生目標011

1.3管理者做什么:四項主要職能012

計劃:本書第三部分討論012

組織:本書第四部分討論013

領導:本書第五部分討論013

控制:本書第六部分討論013

1.4金字塔力量:管理的層級和領域014

傳統的管理金字塔:層級和領域014

管理的三個層級014

管理領域:職能管理者和總經理016

三種組織的管理者:營利組織、非營利組織和互利組織017

1.5管理者的角色扮演018

管理者的角色:明茨伯格的有用發現018

管理者的三種角色021

1.6企業家精神021

企業家精神的定義:在尋求機遇中承擔風險022

1.7卓越管理者需要的技能025

技術技能——執行一項特定工作的能力025

概念技能——思考問題、分析問題的能力025

人際技能——與他人有效溝通的能力025

管理者最有價值的特質026

本章小結031

管理實踐032

自我評估034

道德困境035

第2章管理理論036

2.1演化的視角:管理學鳥瞰038

循證管理038

關于管理的兩種首要視角039

學習本章的五個現實理由039

2.3古典觀點:科學管理和行政管理040

科學管理:泰勒和吉爾布雷斯夫婦所開創041

行政管理:法約爾和韋伯所創立042

古典觀點的問題:過于機械化043

2.3行為觀點:行為主義、人際關系和行為科學043

早期行為主義:孟斯特伯格、福利特和梅奧所創立044

人際關系運動:以馬斯洛和麥格雷戈為先驅045

行為科學方法045

2.4量化觀點:管理科學和運籌學046

管理科學:用數學來解決管理問題047

運營管理:幫助企業更有效地交付產品或服務047

2.5系統觀點048

系統觀點049

系統的四個部分050

2.6權變觀點052

2.7質量管理觀點054

質量管理觀點054

全面質量管理:建立致力于持續改進的組織055

……

第二篇 管理環境

第3章 管理者的動態工作環境與道德責任

第4章  化管理

第三篇 計劃

第5章 計劃

第6章 戰略管理

第7章 個人決策與群體決策

第四篇 組織

第8章 組織的文化、結構和設計

第9章 人力資源管理

第10章 組織變革和創新

第五篇 領導

第11章 管理個體差異和行為

第12章 激勵員工

第13章 群體與團隊

第14章 權力、影響力與領導力

第15章 人際溝通與組織溝通

第六篇 控 制

第16章 控 制

附錄 項目規劃者工具箱

重要詞匯

譯后記

出版后記

認識管理 管什么和怎么管的藝術(第4版) 精彩文摘

卓越管理者之所以能夠創造價值,其原因在于作為管理者具有乘數效應:管理者對組織的影響會使人們工作的結果遠比單個人工作要好得多。因此,單個人如推銷員可能完成很多事情,生活得很好,而他或她的老板則會成就更多,掙兩倍到七倍的收入。毋庸置疑管理者會產生更大的影響。

對卓越管理者的需求是很大的。《財富》雜志最近的一篇文章中寫道,“商業界最稀缺、最有價值的資源不再是金融資本,而是人才。如果你還有所懷疑,請看一下公司是怎樣努力爭搶人才的。”每種人才都很奇缺,但最缺的是有技能、高效的管理者。

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