阿里巴巴B+時代 賦能中小企業pdf

2018年7月18日14:01:51 發表評論 366
摘要

1.阿里巴巴官方授權,不忘初心,重新詮釋阿里巴巴B類業務經營理念
2.打破傳統B類電商經營模式,為廣大中小企業提供“互聯網+”解決路徑
3.打造阿里巴巴誠信生態圈,分享“三只松鼠”“南極人”等真實電商案例經驗
4.中歐國際工商學院教授、原院長朱曉明,阿里巴巴集團總參謀長曾鳴,阿里研究院院長高紅冰鼎力推薦

阿里巴巴B+時代 賦能中小企業 內容簡介

當前中國正處于經濟轉型升級的關鍵階段,在供給側結構性改革這一宏觀經濟方案的指引下,中小企業已成為大眾創業、萬眾創新的主力軍,而作為新時代通用技術的互聯網信息技術對中小企業群體的貢獻將超過以往任何技術變革。本書由阿里巴巴官方授權,從廣大中小企業經營困境著手,首次闡釋了阿里巴巴“B+時代”的經營理念,即通過B類電商交易平臺、網絡信用服務、支付工具、金融服務等的創新以及云計算、大數據的技術運用為中小企業賦能。本書匯集真實電商案例,可為廣大中小企業互聯網實踐作參考。

阿里巴巴B+時代 賦能中小企業 目錄

第一章 發展迷霧

中小企業發展迷霧

經濟環境新形勢

消費習慣新變化

“互聯網+”新起點

中小企業發展新問題

案例 “淘工廠”助力制造業柔性化加速

第二章 洞見未來

趨勢一 商業關系的重構

趨勢二 內容供應鏈崛起

趨勢三 數據引爆價值

趨勢四 企業品牌塑造

趨勢五 開放合作

趨勢六 信用即財富

案例 網絡碎片化創新產品

第三章 轉型風口

B2B的春天正在到來

B2B邁向3.0版

B和C的差異:企業的心智模式

供應鏈價值新趨勢

互聯網如何助力中小企業

案例 “城市合伙人”

案例 效率=金錢,“一拍檔”破“難題”

案例 砍掉所有工廠,“南極電商”重塑“互聯網+”商業格局

第四章 賦能征途

互聯網“賦能”中小企業

賦能制造

賦能渠道

賦能營銷

一個基礎——誠信

案例 “三只松鼠”,互聯網品牌時代到來

案例 阿里巴巴中小企業商學院“賦能”企業管理

第五章 誠信通關

“互聯網+” 的信用機遇

企業誠信體系

信用“賦能”中小企業

新商業時代“通行證”

案例 超級信用證流水貸成周轉良方

后記 與中小企業攜手同行

阿里巴巴B+時代 賦能中小企業 精彩文摘

中小企業發展迷霧

企業的困惑

老王是做竹制品的,做了15年的時間,可謂風生水起,年度營業額從剛開始的幾萬元到2013年的5000多萬元,十多年持續增長,從未改變過。時間到了2013年,事情似乎發生了些許變化,年度營業收入開始停滯不前甚至下跌,庫存開始增加。老王認真地反思了一下,認為是競爭對手增多了,自己的產品品質不再明顯,于是開始著力提升產品品質,選用更好的材料,用更精湛的手藝。然而一年下來,情況不但沒有好轉,卻由于成本增加、收入減少,利潤反而大幅下降,企業面臨虧損的風險。這讓老王大傷腦筋,鬧不清楚這個世界究竟是怎么了。節選自阿里巴巴中小企業商學院內部資料

老王所遇到的問題,其實是中國大多數中小型企業都面臨的問題。隨著中國經濟從“短缺經濟”轉型到“過剩經濟”,消費者的消費能力大幅提升,眼光越來越挑剔,所有的中小型企業都面臨著“轉型升級”。怎么轉?怎么升?從生產導向轉向營銷導向、客戶導向是最重要的轉變。如上文中的中小企業經營者老王,習慣了10多年的經營方式,仍認為只要產品品質好、價格合理就不愁賣,這是典型的生產導向的思維方式。今天中國大地不缺商品,在任何領域幾乎都是如此。消費者在購買一個產品的時候,面臨的選擇多達幾十種、幾百種甚至上千、上萬種。這種競爭的慘烈程度就決定了誰能更好地滿足消費者的需求,誰能吸引消費者的眼球,誰的產品與服務就可以有生存和發展的空間。營銷導向、客戶導向強調從客戶的角度思考問題、看待問題。企業認為好的,比如說顏色、形狀,消費者不一定覺得好。但是大多數的中小企業經營者,還沒有認識到這一點。企業缺乏與市場、客戶溝通的渠道,多數情況下是靠著企業主的自我判斷進行產品的設計,這已經無法適應當下以及未來的經濟趨勢、消費趨勢。老王應該怎么辦?

從“二八”到“八二”

隨著互聯網人口和消費人口的充分普及和重疊,商品生產者和服務者、消費者的關系會發生很多變化。在互聯網經濟的沖擊下,電商作為新的渠道,消除了信息和空間的壁壘,因此曾經靠“渠道為王,信息壁壘”經營的企業優勢不再。當新生代和中產階層逐漸成為消費的主力軍,互動、口碑及時尚趨勢的引領成為營銷的新關鍵詞,中小企業原有的市場驅動及客戶溝通經驗幾乎全數失效。此外,逐漸擺脫野蠻生長、投機盛行的階段,中國商業開始進入新知識、新技術驅動的后發展時期。日新月異的知識迭代,讓早期中小企業成功者的“經驗主義”破產,越來越難融入新的時代。

過去是“二八理論”,即把20%的國有企業、大企業經營好了,整個國民經濟自然就上去了。但是在信息時代、數據時代,必須適應“八二理論”,即未來必須重視80%的中小企業,解決80%的企業只賺20%的利潤的問題。中小企業的健康發展不僅有利于發展市場經濟,而且對尚處于工業化轉型期的中國來說,在緩解就業壓力、帶動第三產業、形成規模市場、促進經濟增長方面有著不可替代的作用。因此,中小企業如何通過“供給側”改革提升競爭力,保持可持續發展以實現轉型升級,成為當前宏觀經濟的一個突出問題,也是企業經營者必須面對的問題。

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